Tivoli, il Comune rende stabile il servizio di facilitazione digitale
La Città di Tivoli punta sulla continuità della facilitazione digitale, trasformando un progetto nato grazie ai fondi del PNRR in un servizio permanente finanziato con risorse comunali. La decisione arriva dopo i risultati ottenuti negli ultimi anni, durante i quali oltre 7.200 cittadini tiburtini sono stati supportati nell’accesso ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione.
In cosa consiste questo servizio
Il servizio sarà garantito da sette facilitatori digitali, operativi presso i principali punti di accesso ai servizi pubblici: Anagrafe, Comando della Polizia Locale, CUP dell’Ospedale, CUP dell’ASL, Delegazione di Villa Adriana e Delegazione di Tivoli Terme. I cittadini potranno ricevere assistenza nell’utilizzo di SPID, Carta d’Identità Elettronica, PagoPA, App IO, Fascicolo Sanitario Elettronico, prenotazioni sanitarie e pratiche online, con l’obiettivo di favorire una maggiore autonomia digitale e rendere più efficienti gli sportelli comunali e sanitari.
Soddisfazione è stata espressa dal Sindaco Marco Innocenzi: “Abbiamo scelto di investire risorse comunali perché crediamo che la facilitazione digitale sia ormai essenziale. I risultati ottenuti in questi anni ci hanno dimostrato che migliaia di cittadini hanno bisogno di aiuto per accedere ai servizi online. Per questo abbiamo deciso di dare continuità a un progetto che ha migliorato il rapporto tra tiburtini e pubblica amministrazione, rendendo Tivoli una città sempre più moderna e vicina alle esigenze quotidiane delle persone”.
